Términos de uso del sitio
- Última actualización
- 7 de octubre de 2026
- Versión
- 2.1
- A quién aplica
- Cualquier persona que acceda a drometra.com
En resumen
- Rigen el sitio público, no la plataforma contratada, que tiene sus propias condiciones.
- El contenido es informativo: una cifra publicada aquí no es una oferta ni una garantía contractual.
- Nada de lo publicado constituye asesoría financiera, tributaria, contable, de inversión ni legal.
- Varias funciones descritas en el sitio están en beta, laboratorio o piloto, y así se indican.
- Puedes citar y enlazar nuestro contenido; no puedes extraerlo masivamente ni republicarlo como propio.
- Los papers y libros que referenciamos pertenecen a sus autores y editoriales.
Este resumen orienta la lectura y no reemplaza el texto del documento.
01Aceptación y alcance
Al usar este sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, la vía es no usarlo. Estos términos cubren drometra.com y sus subdominios públicos, incluidos el centro de recursos y la documentación de API.
El uso de la plataforma contratada se rige por las condiciones generales de servicio y por el contrato firmado con cada cliente, que prevalecen sobre este documento en lo que toque al servicio.
02Naturaleza del contenido
Lo publicado aquí tiene finalidad informativa. Las descripciones de producto, cifras de rendimiento, resultados de casos y estimaciones de las calculadoras son referenciales: dependen de la configuración, la flota y la operación de cada cliente, y no constituyen oferta, promesa de resultado ni garantía contractual.
Los contenidos técnicos y de investigación —incluidos los papers y libros que referenciamos— se publican para facilitar el acceso al conocimiento del área. No son asesoría profesional y no reemplazan el criterio de un especialista para un caso concreto.
03Sin asesoría financiera, tributaria ni legal
Drometra desarrolla software para operar flotas, repartos y servicios en terreno. No es una entidad financiera, no es asesora de inversiones, no presta servicios de contabilidad, auditoría ni representación tributaria, y no ejerce la abogacía. Ningún contenido de este sitio —artículos, guías, calculadoras, glosarios, comparaciones, ejemplos de precios ni respuestas de un asistente— constituye asesoría financiera, tributaria, contable, de inversión ni legal.
Las referencias a normativa, por ejemplo a obligaciones ante el Servicio de Impuestos Internos, a la Ley 21.719 o al Código del Trabajo, se publican como orientación general a la fecha indicada en cada página. Para decisiones concretas consulta a un profesional habilitado que conozca tu caso.
04Productos en desarrollo, beta o piloto
El sitio describe productos con estados distintos. Cuando una función está en beta, en laboratorio, en piloto o en desarrollo —hoy es el caso, entre otros, de Drometra Vision, Drometra Spaces, la aplicación Dromivia y la capa de lenguaje de Michiva— lo indicamos en la página correspondiente. Esa descripción expresa intención y diseño, no una oferta de disponibilidad inmediata, y puede cambiar o retirarse antes de su lanzamiento.
05Uso permitido y no permitido
Puedes navegar, leer, citar con atribución y enlazar cualquier página de este sitio. Enlazar no requiere permiso y no lo condicionamos.
- No intentes acceder sin autorización a sistemas, cuentas o áreas restringidas.
- No interfieras con el funcionamiento del sitio ni intentes degradarlo.
- No extraigas contenido de forma automatizada y masiva sin autorización previa. Un rastreo razonable que respete robots.txt no requiere permiso.
- No republiques el contenido como propio ni lo uses para entrenar modelos comerciales sin acuerdo.
- No uses las marcas de Drometra de forma que sugiera respaldo, asociación o pertenencia que no existe.
Investigación de seguridad
Las pruebas de seguridad hechas de buena fe conforme a la política de divulgación responsable no se consideran una infracción de estos términos, y no emprenderemos acciones contra quien las realice dentro de ese marco.
06Propiedad intelectual
El diseño, los textos, el software y las marcas de este sitio son de Drometra o de sus licenciantes. Usar el sitio no transfiere ningún derecho sobre ellos.
Las referencias bibliográficas del centro de recursos citan obras de terceros y remiten a la fuente original. No alojamos ni distribuimos esas obras: los derechos son de sus autores y editoriales, y el acceso al texto completo depende de las condiciones de cada editor.
Si consideras que un contenido de este sitio infringe un derecho tuyo, escríbenos a [email protected] indicando la obra, la ubicación exacta y el título que invocas. Revisamos y respondemos; si la infracción existe, retiramos el contenido.
07Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que el sitio esté disponible y que su información sea exacta y esté vigente, sin garantizar continuidad ni ausencia de errores. Podemos modificar o retirar contenido en cualquier momento.
El sitio enlaza a contenido de terceros —fuentes bibliográficas, editoriales, repositorios— sobre el que no tenemos control. Esos enlaces no implican respaldo, y su disponibilidad y condiciones son responsabilidad de cada tercero.
Nada en estos términos limita los derechos que la ley chilena reconoce a los consumidores ni las responsabilidades que no pueden excluirse por acuerdo.
08Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley chilena. Las controversias se someten a los tribunales ordinarios de Santiago de Chile, sin perjuicio del derecho del consumidor a recurrir al tribunal de su domicilio y de las normas de orden público de su país de residencia.
Ley 19.496 · Sobre protección de los derechos de los consumidores
En los contratos de adhesión con consumidores, las cláusulas que limiten la responsabilidad del proveedor o que inviertan la carga de la prueba en su perjuicio no producen efecto.
Texto oficial de la normaEstado de este documento
Texto preparado por Drometra y pendiente de revisión por asesoría legal externa antes de su publicación definitiva. Su estructura y contenido se construyeron sobre la normativa chilena vigente y sobre la Ley 21.719, que rige desde el 1 de diciembre de 2026. No constituye asesoría legal para terceros.
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