Llega el reclamo y no sabemos si el camión vació ese contenedor
Un vecino dice que su contenedor lleva tres días lleno. El GPS muestra que el camión pasó por la calle, pero eso no dice si lo vació.
En Dromivia cada contenedor es una parada que se cierra: vaciado, inaccesible o sin residuos. Cada cierre guarda la hora y el lugar donde se marcó y, si es una excepción, la foto. La consola responde el reclamo con el contenedor exacto, no con la línea del recorrido.
- Qué dejamos configurado
- Cargamos tus rutas con sus contenedores y dejamos los motivos de no vaciado que usa tu operación: auto encima, contenedor dañado, acceso cerrado.
- Lo que tienes después
- La respuesta al reclamo, con foto y hora, el mismo día.

