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Drometra

Farmacéutica

La cadena de custodia de cada caja, desde la bodega hasta el mesón de recepción.

Los medicamentos viajan en cajas selladas, con lote, a farmacias y clínicas que reciben con su químico farmacéutico. Drometra lleva la cadena de custodia de cada caja hasta el mesón de recepción.

Hablemos de tu operaciónVer el escenario
Escena ilustrativa de farmacéutica creada para Drometra.

Tres problemas que conocemos de memoria

Que cada caja de medicamentos tenga dueño en todo momento, desde que se sella en bodega hasta que la recibe el químico farmacéutico, y que un retiro por lote encuentre todas las cajas.

Una caja llegó con el sello roto y no sabemos en qué tramo se abrió

La farmacia rechaza la caja. Pasó por la bodega, por un centro regional y por dos conductores, y todos dicen que la entregaron sellada.

Dromivia pide la foto del sello y su número en cada traspaso, con la firma de quien entrega y de quien recibe. La cadena de custodia queda en la Plataforma caja por caja, y el tramo donde cambió el sello salta a la vista.

Qué dejamos configurado
Cargamos tus bodegas, puntos de traspaso y el formato de sello que usas, y definimos qué se fotografía en cada relevo.
Lo que tienes después
Una cadena de custodia por caja con el tramo exacto donde algo cambió.

El conductor dejó los antibióticos en portería y la clínica dice que nunca llegaron

En la clínica hay guardia, recepción y bodega de farmacia. La caja se firmó en la entrada y se perdió en algún pasillo.

La entrega a clínicas pide nombre y firma del químico farmacéutico o de quien él designe. Si firma otra persona, el despacho queda abierto con evidencia pendiente y la oficina lo ve antes de que la clínica llame.

Qué dejamos configurado
Cargamos cada clínica y farmacia con las personas autorizadas para recibir y el horario en que están.
Lo que tienes después
Despachos firmados por la persona que corresponde, con nombre, hora y lugar.

El laboratorio pide retirar un lote y no sabemos a qué farmacias fue

La alerta de retiro llega un viernes en la tarde. El lote salió en cuarenta despachos y la lista está repartida entre guías y planillas.

Los lotes viajan en las líneas de cada despacho, así que la consola lista todas las farmacias y clínicas que lo recibieron, y Michiva responde la misma pregunta en palabras. Los retiros salen como trabajos y el conductor anota en Dromivia cuánto recoge.

Qué dejamos configurado
Traemos los lotes desde tu ERP o tu sistema de bodega junto con cada despacho, para que viajen con la caja desde el inicio.
Lo que tienes después
La lista de destinos de un lote, los retiros asignados y lo que ya volvió a bodega.

Tres clínicas y doce farmacias antes de las dos

La camioneta sale con cajas selladas. En la primera clínica el químico farmacéutico está en una reunión; la conductora no deja las cajas en portería, espera diez minutos y él firma en Dromivia con su nombre, junto a la foto del sello intacto.

  1. Cierre en bodega

    Cada caja sale con la foto de su sello y sus lotes en el despacho, y la consola sabe en qué camioneta va.

  2. Custodia en ruta

    El mapa muestra la camioneta, y cada traspaso de cajas pide la firma de quien toma la custodia.

  3. Recepción calificada

    En destino firma el químico farmacéutico con su nombre; sin esa firma, la entrega no se da por hecha.

Una caja que cambió de manos cuatro veces hasta La Serena

  1. Lo que pasa

    Una caja sellada sale de la bodega de Quilicura hacia una farmacia de La Serena. Pasa por un camión troncal, un centro regional y la camioneta de reparto.

  2. Lo que hace el equipo

    En cada traspaso, quien recibe fotografía el sello y firma en Dromivia. En La Serena la química farmacéutica ve el sello intacto, coteja el lote con la guía y firma la recepción.

  3. Cómo termina

    El despacho cierra con cuatro firmas, cuatro fotos del mismo sello y la hora de cada cambio de manos. Si mañana alguien pregunta por esa caja, la respuesta está en una pantalla.

Preguntas que vas a poder responder

Cada respuesta sale de lo que tu equipo ya registra al trabajar. Nadie tiene que armar una planilla para eso.

¿A qué farmacias y clínicas llegó este lote?

Despachos con ese lote en sus líneas, con destino, fecha y firma de recepción.

Partes el retiro con la lista completa el mismo día que llega la alerta del laboratorio.

¿Cuántas entregas firmó alguien que no era el químico farmacéutico?

Recepciones cerradas con firma de una persona distinta de las autorizadas para ese destino.

Hablas con la clínica que siempre recibe en portería y corriges el protocolo con ella.

¿En qué tramo aparecen los sellos dañados?

Fotos de sello con observación en cada traspaso, agrupadas por bodega, ruta y conductor.

Sabes si el problema está en el embalaje, en un centro regional o en una ruta en particular.

Tus primeras semanas con Drometra

  1. Día 1: cargamos bodegas, farmacias, clínicas y quién recibe en cada una, con una semana de despachos.
  2. Semana 1: los conductores entregan con foto de sello y firma del químico farmacéutico en Dromivia.
  3. Semana 2: conectamos los lotes desde tu sistema de bodega y armamos el flujo de retiro por lote.
  4. Mes 1: recorremos contigo las firmas fuera de protocolo y los sellos con observación, por ruta y destino.

Las piezas de Drometra que hacen esto posible

El respaldo del trabajo

Conserva el vínculo entre una tarea y su evidencia.

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El trabajo en terreno

Conecta la jornada del conductor con las tareas de la operación.

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Acceso con propósito

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Partamos de un recorrido, una tarea o un turno de tu operación. Ese es el mejor lugar para encontrar el siguiente paso.

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