Enlaces de seguimiento

Cada pedido puede tener un enlace que el destinatario abre sin cuenta ni contraseña para ver cuándo llega su entrega, en una página que se va actualizando sola.

1

Emite el enlace

Un operador o un administrador lo emite para un pedido. La respuesta trae la dirección del enlace, un mensaje listo para enviar y un enlace de WhatsApp con ese mensaje. Drometra no lo envía; lo manda tu equipo o tu sistema.

POST /v1/distribution/orders/{id}/tracking-link
curl -X POST "https://api.drometra.com/v1/distribution/orders/$PEDIDO/tracking-link" \
  -H "Authorization: Bearer $DROMETRA_TOKEN" \
  -H "x-tenant-id: $DROMETRA_TENANT" \
  -H "idempotency-key: $(uuidgen)"

La dirección completa solo aparece en esa respuesta: Drometra guarda una huella del token y no puede volver a mostrarla. Emitir otro enlace para el mismo pedido anula el anterior.

2

Qué ve el destinatario

El nombre de tu empresa, la referencia del pedido, el estado, la hora estimada, cuántas entregas faltan antes de la suya, el primer nombre del conductor y, solo en el último tramo, una posición aproximada. Nunca otras direcciones, otros clientes, la patente ni el recorrido exacto. La página se actualiza cada 45 segundos con ruta y cada 5 minutos mientras el pedido no tiene una.

GET /v1/track/{token}
{
  "company": {
    "name": "…"
  },
  "order": {
    "reference": "…"
  },
  "state": "pending",
  "eta": {
    "from": "2026-10-21T14:02:31Z",
    "to": "2026-10-21T14:02:31Z",
    "label": "…"
  },
  "etaNote": "…",
  "stopsBefore": 25,
  "driver": {
    "firstName": "…"
  },
  "approximatePosition": {
    "latitude": 0,
    "longitude": 0,
    "updatedAt": "2026-10-21T14:02:31Z"
  },
  "closedAt": "2026-10-21T14:02:31Z",
  "refreshSeconds": 165
}
3

Vencimiento y revocación

El enlace vence 14 días después de cerrada la entrega, y como máximo 30 días desde que se emitió. Se puede revocar en cualquier momento. Un enlace desconocido, vencido o revocado responde lo mismo, para no dar pistas.

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